A Diretoria de Bem-Estar Animal (Dibea), anunciou nesta semana o lançamento de um novo site e de um sistema de atendimento via WhatsApp que conta com inteligência artificial.
As novidades foram divulgadas nas redes sociais do prefeito Topázio Neto e têm como objetivo agilizar os processos de adoção de cães e gatos, além de facilitar o acesso a informações sobre serviços da Dibea.
O atendimento virtual é feito pelo “Zeca”, um personagem inspirado em um cão real que espera por adoção na Dibea.
Resgatado no Centro da cidade após sofrer maus-tratos, Zeca recebeu tratamento e virou símbolo da campanha de adoção.
A ferramenta de inteligência artificial é capaz de responder dúvidas, iniciar o processo de adoção e indicar animais de acordo com o perfil do adotante.
Dessa forma, os servidores da Dibea podem dedicar mais tempo aos trâmites burocráticos.
O novo site, disponível no endereço dibea.floripa.sc.gov.br, reúne informações sobre castrações gratuitas, atendimento veterinário e adoção. O catálogo de cães e gatos disponíveis também está acessível na plataforma.
Já o atendimento por WhatsApp pode ser feito pelo número (48) 93300-8202 ou pelo link bit.ly/dibeapmfadocao
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Conforme Lei nº 10.199, a Prefeitura informa que a produção do conteúdo não teve custo e sua veiculação custou R$ 5.000,00.